1

单列2500万元专项信贷资金，加强对小微企业金融扶持力度，为企业全速复工复产加油赋能。

5

推进“连续贷+灵活贷”工作机制

主动向小微企业提供无还本续贷、分期还款、随借随还等金融服务，充分运用“普惠金融无还本续贷”“长抵贷”“个人自助循环贷款”产品，做到应续尽续、应转尽转，降低小微企业转贷成本。对于受疫情影响的存量贷款客户，承诺不盲目抽贷、压贷、断贷。

9

持续提升金融服务体验感

充分运用省综合金融服务平台、“E舟融”平台、“贷款码”平台服务功能，依托政务服务平台推广线上金融产品，为企业提供“一站式”融资服务。

2

为实体经济解困输血

对因受疫情影响的小微企业，全力予以支持力度，贷款资金主要投向受疫情影响较大的制造业、服务业和交通运输业，对符合条件企业“应贷尽贷”。

10

降费惠企支付利民

出台抵押贷款和保证贷款优惠利率政策，对受疫情影响企业贷款利率可实行一户一策。同时减免费用，抵押评估费和登记费全免，支付结算手续费全免，真正做到减费让利于民。

6

大力落实首贷户服务专项行动

持续提升小微企业和个体工商户首贷占比，不断扩大普惠金融覆盖面，授信方面采用信用、保证、抵质押（上述三种担保方式可以组合）的灵活担保方式，同时在利率上给予倾斜，提供优惠。

3

延期还本付息与宽限期

按市场化原则与中小微企业（含中小微企业）和个体工商户、货车司机、受疫情影响困难人群等主动协商，对其贷款实施延期还本付息，努力做到应延尽延。如借款人确因疫情被隔离或其他疫情因素导致无法按期还款的，可向我行提出申请，给予其宽限期政策。

11

保障征信相关权益

对参加疫情防控工作人员、新冠肺炎感染人员、疫情防控需要隔离观察人员以及因疫情影响未能及时还款导致逾期的个人和企业，提供相关证明材料后，不影响征信记录，合理做好征信保护工作。

7

围绕金融普惠助力乡村振兴

“乡村振兴贷”产品是我行向符合条件的本地客户发放的用于满足其生产经营或个人消费需求的快速信用类贷款，运用大数据、人工智能、生物识别、移动互联等科学技术，实现客户全流程线上化操作体验。

4

全面落实“双保”助力机制

深化推进“双保”助力融资，向缺抵押、少担保，暂遇困难但发展前景良好的舟山市普陀区域内中小企业、三农企业及企业主,由当地政策性融资担保机构提供担保，提供单户贷款金额300万元（含）以下，担保费率不高于1个百分点。

12

简化办贷流程

客户办理贷款减少材料提供，缩短审批链条，特殊情况可采取远程核保面签方式。

8

推进乡村金融服务站建设

在县域范围内开展乡村金融服务站点建设，普惠村居民众，提高普惠金融覆盖面。

联系部门：风险合规部

联系人：金丽娟

联系电话：0580-6389988；19818017699