□记者 徐丽佳

作为工作在基层一线的党员干部，她用心做好社区居民的贴心人，用真情奉献赢得百姓点赞。她就是区劳动模范、东港街道安康社区党委书记兼主任王秀芬。

社区工作繁琐，考验的是社区工作人员的耐心、细心和热心。面对群众的大事小情，王秀芬从不敷衍，将社区的每一项工作都安排得井井有条。在社区工作的18年间，她从一名出纳到担任社区“掌门人”，付出的不单单是时间，更是对这份职业的热忱。“做基层工作最重要的就是用心，要将心比心、以心换心。”王秀芬说，只有用真心投入工作，才能得到居民的认可。

自2017年担任安康社区党委书记以来，她每天都面临着新的挑战。老旧小区改造、文明城市创建、小区业委会换届选举、群众纠纷矛盾调处……加班加点成了王秀芬的工作常态。

因为忙碌，办公室常常找不到王秀芬的身影。有一年台风天，中科信小区海水倒灌，车棚进水，王秀芬第一时间赶到达现场，挽起裤腿迈进不知深浅的水里，将车棚里受困老人转移到安全地点；老旧小区改造时，她以身作则挨家挨户介绍改造方案，耐心细致和居民沟通，询问大家对改造设施的需求；疫情防控期间，大数据每日推送大量疫情管控人员信息核实名单等到社区，她舍弃休息时间连轴转，每天忙着对各种情况进行核实。

“我们多辛苦一点，群众就少操心一点。”王秀芬告诉记者，社区工作与群众打交道最多，群众有什么事找得最多的也是社区。天天面对着家长里短的琐事，偶尔也会感到心力交瘁，但为群众服务，听到群众感激地说一声“谢谢”时，再苦再累都值得。

因为工作繁忙，王秀芬常常不着家，家人不仅没有怨言，更多地是对王秀芬的心疼。“为了工作，女儿高考期间也没怎么管她，但家里人都很贴心，十分支持我，让我可以放心投入工作。”王秀芬表示，身在这个岗位，就要对得起群众的信任，管好社区这个大家庭，照管好家里的每一个人。