□通讯员 刘宇翔
这里是位于中国大陆东端的偏远海岛,这里也是国家级海洋公园、国家级传统村落、浙江省美丽乡村示范乡镇……这里是东极,从海岛渔村到旅游热岛,如今这片海岛正朝着建设共同富裕海岛样本的新征程迈进。
近年来,东极派出所按照全市公安机关创新发展新时代“海上枫桥经验”工作部署,以“小事不出村、大事不出岛、矛盾不上交”为目标,通过发动海岛群众参与社会治理,发挥数字赋能作用,做实各项服务举措,创新“离岛警务”模式,不断优化全镇社会治安环境,广大游客和岛上居民获得感、幸福感、安全感显著提升。
“离岛管家” 海岛更平安
在东极,“离岛管家”群防群治队伍的名气越来越大,在海岛基层社会治理中的作用也越来越大。
“我们这支队伍成员分布在全镇各岛。就在前几天,青浜岛发生一起纠纷警情,我们乘船赶过去时,‘离岛管家’就已经到达现场,把事态控制了下来,最后还协助我们把纠纷调解好。”说起“离岛管家”,东极派出所所长邵洲通竖起大拇指。
东极海岛分散,岛际交通不便,外岛发生警情时,警力一时间难以到达。针对这一短板,东极派出所将渔老大、东海渔嫂、退休村干部和民宿经营主发动起来,组建了“离岛管家”队伍,并在民警的指导下联动开展治安巡逻、纠纷化解、服务游客等工作。
如今,这支队伍已由最初的10多人发展为40余人。
数“智”海岛 治理更高效
“谢谢你们,这么快就帮我找回了行李箱。”这是去年7月一天,发生在东极客运码头的一幕。3名外地游客从民警耿立键手中接过失而复得的行李箱时说。
“夏天,岛上游客多,时常出现丢失物品等情况。”耿立键介绍道,以前帮游客找东西得靠走访调查,牵涉警力不说,效率也低,现在点点屏幕,很快就能帮游客找回东西。
这是东极派出所数“智”海岛建设成效之一。据悉,东极派出所依托镇综合指挥中心,在全岛科学布建前段感知设备,足不出户便能时时掌握岛上情况。除此之外,东极派出所还依托相关系统,梳理分析高频警情区域,精准开展巡逻防范工作。
“网红灯塔景点游客较多,需要加强巡逻频次,防止意外发生。”“码头出现拥堵,请附近警力过去维护秩序。”“排档街附近有人吵架,请前往处理。”……一道道科学精准的指令,织成全岛平安大网。
“跑腿警务” 服务更贴心
“老卓,这是你申领的户口簿,收好,别再弄丢了。”4月3日上午,东极派出所社区民警魏坤来到卓张旅社,为店主老卓送去新户口簿。
老卓经营着一家民宿,平时比较忙,前段时间要用户口簿时,发现户口簿不见了,便通过微信咨询了民警魏坤。魏坤指导他通过“浙里办”补办户口簿。申办成功后,魏坤外出执勤时,顺路将老卓的户口簿送了过去。
其实,这样民警跑腿上门为群众服务的事,在东极很常见。“现在岛上居住的基本是老年人和旅游从业人员。老年人腿脚不便,旅游从业人员接待游客较忙。为此,我们转变服务理念,通过民警多跑腿,让群众少跑腿。”魏坤说。
为了更好地为群众跑腿,东极派出所还在岛际航船上设立了流动服务点。此外,除了常规的户政业务,在渔民乐民宿开办方面,民警也会积极主动上门指导消防安全建设,避免返工复工。
由于东极条件有限,民警会利用回舟山本岛的契机,为岛上老人代购药品、日常生活用品等。“派出所的民警、辅警,就像自己家的孩子。”这是岛上老人时常挂在嘴边的一句话。