始终坚持遇到问题第一时间赶到、遇到困难第一时间帮助、遇到纠纷第一时间解决、遇到危险第一时间出现，彰显“110的速度，零距离的服务”。这就是西河社区团支部获得国字号荣誉的真实写照。

——题记

□记者 刘珈伶

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一个团支部、34名团员34颗星，汇聚在一起绽放出靓丽的青春光彩。

34名团员一股劲，践行初心、实干争先，用青春谱写奋斗篇章。他们就是日前获评“全国五四红旗团支部”的沈家门街道西河社区团支部。

面对这份厚重的国字号荣誉，西河社区团支部书记胡贞瑜说，能取得这样的成绩，离不开所有团员的满腔热情，更离不开他们努力进取、为民服务的信念和初心。让我们走近他们，感受荣誉背后的故事。

（一）

“小哥们，这些口罩送给你们，平常出行要戴好，做好自身防护。”“西河社区内有一个服务站，小哥们累了可以来这里休息。”日前，西河社区团支部的团员们走上街头，为辖区内快递、外卖小哥们送上口罩、肥皂等防疫物资，并宣传疫情防控相关政策，获得快递、外卖小哥们的好评。

“目前，我们社区内设置了新就业群体服务站，免费提供临时休息、饮用热水、手机充电、雨伞借用等多种服务。为扩大服务站的宣传面，我们定期上街宣传，为他们送一些物资，希望可以做他们的贴心人，帮助他们解决日常生活中的困难。”胡贞瑜说。

（二）

“红色110工作室”是西河社区探索小区自治的新途径，也是西河社区团支部参与的一项特色化服务，即通过“党员+团员”模式，共同处理居民在日常生活中遇到的困难。

记者采访的当天上午，这里正在调解一起矛盾纠纷。事由是：小区业主傅女士家楼上的住户每晚10时30分左右开始跳绳，傅女士担心影响家里老人和小孩睡眠，与楼上住户沟通无果后便将情况反映到社区。随后，专业人士及西河社区团支部团员迅速参与调解。团员胡婕妮动之以理、晓之以情，使事情得到妥善处理，双方握手言和。

（三）

去年6月，辖区周阿姨家深受楼上空调外接管道滴水困扰，因楼上李阿伯家空调外接滴水软管未接入公共落水管，导致周阿姨家的阳台常年湿漉漉，有容易滑倒的安全隐患。

西河社区团支部团员获悉后，与社区工作人员前往周阿姨家中查看情况，经确认事情属实，他们与李阿伯沟通。经沟通了解，发现问题的症结是旧城改造时，施工方忘记将李阿伯家的空调外管接入公共落水管。团员张双成马上联系施工方，约定维修时间，不到一天就快速解决了问题。“真是好极了，这么快就解决了困扰我一年的问题，谢谢工作人员。”周阿姨说。

据了解，像这样的难事，“红色110工作室”仅去年就调解了近40起。“我们始终坚持遇到问题第一时间赶到、遇到困难第一时间帮助、遇到纠纷第一时间解决、遇到危险第一时间出现，彰显‘110的速度，零距离的服务’，获得了居民的肯定和赞扬。”

“我们西河社区团支部的团员青年们，在工作中时刻保持热情和战斗力，无论是志愿服务还是为民解困，都展示了青年人的担当。”西河社区党委书记吕芳芳说。