□通讯员 刘宇翔
人物名片
汤舟雷,1982年9月出生,党龄18年, 2012年8月参加公安工作,现为浙江省舟山市公安局普陀区分局展茅派出所社区民警,荣立个人三等功2次。
入警以来,一直在展茅派出所担任社区民警,现负责茅洋村、展茅工业园区两个区域的社区警务工作。
汤舟雷从警十年,扎根社区一线,抓得了蛇,摘得了马蜂窝,化得了田间地头纠纷,台风来袭还能为群众豁得出去。面对社区警务工作中的“鸡毛蒜皮”,他十年如一日,心里始终装着辖区群众,为辖区群众和企业办实事、解难事、纾忧困。
“我负责的辖区主要有三个区块,工业区、村居区、旅游区,工业园区内有大小实体企业106家、用工人数6000余人,村居民2400余人,周边还有占地面积1100亩的平地水库和旅游景点田园综合体,情况相对复杂,做工作除了要保持一颗为民心,还得掌握不同技能,随时切换‘身份属性’,这样才能把工作做好。”说起自己的社区警务工作,汤舟雷眼里有光。
工业园区的“守望者”
“老乡,诈骗电话接到过没?”“不要听,不要信,也不要转账!”这是汤舟雷在辖区工业园区开展反诈宣传的一幕。
平时只要有时间,汤舟雷就会趁着工人下班休息时间,去开展各类安全宣传。“汤警官跟我们是老相识了,认识有9年多了,他也是我们这里的‘常客’。”某食品企业保安队员笑呵呵地说。
汤舟雷知道,要想工业园区和谐稳定,自己一方面要为企业和工人提供最便利的服务,另一方面要维护好工人的合法权益,为企业发展护航。为此,他在园区门口建起了一间警务室,让企业和工人随时都能找到他,不出园区就能办理各类公安业务。
“工业园区企业多、工人多,劳资纠纷也随之增加。虽说有劳动部门,但有些紧急情况,我们也要主动介入参与,维护好工人和企业的利益。”汤舟雷说起了他此前处理过的一起劳资纠纷。
10多个北方人,通过招工来到我区某水产食品加工企业,干了一段时间,适应不了工作环境,提出辞职。但企业一时招不到工人,如果让他们走,就会影响生产,造成损失。一边工人闹着要企业结工钱好走人,一边企业找不到人着急上火,想要以扣工资形式挽留工人。就这样,双方闹了起来。汤舟雷闻讯赶来,了解情况后,做起了双方的思想工作。通过他的努力,企业同意支付工资,工人也愿意再坚持一阵,等企业招到替换工人后离职。
为进一步打造平安园区,汤舟雷还牵头组建了“企业联盟”和“新居民联盟”。如今,“企业联盟”和“新居民联盟”已成为园区群防群治主力军。
辖区居民的“万金油”
对汤舟雷来说,辖区群众就跟家人一样。“家里有事,能不上心吗?”汤舟雷说。
“汤警官,我家闯进一条眼镜蛇。”这是去年夏天发生在展茅某村的一幕。居民王女士发现自家院里游进一条长约1.5米的眼镜蛇,这可把王女士和家人吓坏了,赶紧拨打汤舟雷的电话求助。
汤舟雷接到电话后,立马带上抓蛇装备:捕蛇夹、编织袋、防护手套等,前去“降妖除魔”。夹七寸、装袋、带到野外放生,一套动作行云流水,毫无阻滞。其实一开始,他也很怕蛇,在出警现场手忙脚乱。
“第一次处置蛇闯民宅警情,我心里也很害怕,但群众还指望我给他抓蛇,我只好硬着头皮上。”说起第一次抓蛇,汤舟雷至今仍心有余悸。
除了抓蛇,他也曾为群众摘马蜂窝而被蛰得满头包。不仅如此,对于最让人头疼的邻里纠纷,他也能应付自如。
之前,辖区发生一起涉及三方的土地纠纷,其中一方还去世了,前后拖拖拉拉几个月都没能解决。汤舟雷了解后,主动出击,讲感情、讲法理、找依据,一连几天,村里、地里、当事人家里,几头跑,很快找准“症结”,对“症”下药,最终“药”到病除,成功化解矛盾。
对他来说,群众的事,就是自己的事。
乡村旅游的“平安员”
“小朋友,放风筝时要远离附近高压线,防止出现危险。”阳春三月,春暖花开,乡村旅游业慢慢热了起来。位于展茅街道的普陀田园综合体成了很多市民游客的首选。汤舟雷也开启了“旅游警务”模式,护航乡村游。
“最近几年,普陀田园综合体‘火’了起来,一年四季都有很多市民游客过来旅游,这个时候,服务市民游客就成为我的主要工作任务。”汤舟雷说。
“这些灭火器快要过期了,要记得及时更换,还有河边要记得赶紧把警示牌立起来,做好提醒工作,防止意外发生……”旅游旺季还未到,汤舟雷就已经忙活了起来,对辖区各景点开展安全“体检”,及时消除安全隐患,为广大市民游客营造安全舒适的旅游环境。
“旅游警务工作是个细碎活,要求我们平时多想一点、想细一些,在市民游客遇到困难时,能及时出手相助。”说起旅游警务,汤舟雷颇有心得。
“前面有车子开到马路路基下了!”近日,正在普陀田园综合体巡逻的汤舟雷闻讯后立马赶过去。原来是驾驶员移车时不小心开到路基下,由于路基高度落差较大,无法自行开上去。为了不影响道路交通,汤舟雷和同事赶紧动手,一起将车子抬了上去。
“各类求助,如问路、小孩走丢、物品丢失,这类警情很多,每次遇到,我们都要在第一时间处置好,让市民游客玩得开心、尽兴。”汤舟雷坚定地说。