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心系群众解难题 提升服务惠民生

身份信息变更一站式办理显实效

我区于去年7月推出该项服务以来,已办理公民身份信息变更联办事项37件,群众办事材料、办理环节和时间平均缩减三分之二以上

本报讯(记者 刘珈伶 通讯员 张瑜)近日,陈女士在区行政服务中心公安窗口为女儿办理了姓名变更业务,随后在窗口工作人员指点下,申请了社保、医保、学生学籍等信息变更登记联办服务,全程约20分钟,所有事顶全办好。

“姓名变更涉及后续市民卡、学籍等信息都要改,本以为要跑好多几趟才能把事情办好,没想到仅跑了一趟,所有事情全解决了,身份信息变更一站式服务赞足嘞。”陈女士说。这得益于区公安部门推出公民身份信息变更“一件事”联办服务所带来的便利。

改名字后需办理各种变更跑多个部门、更正出生日期后要换多本证件……公民身份信息变更看似是一件小事,但后续带来的“麻烦事”却着实让人头疼。为解决群众难题,普陀公安分局加快推进公安服务数字化改革,从“多头跑”“材料重复提交”等问题出发,梳理学籍、社保、医保等重点关联变更事项,从去年7月起推出公民身份信息变更“一件事”联办服务,得到市民称道。

据悉,群众在公安窗口办理姓名、出生日期、性别、公民身份证号码、民族等身份信息变更,只需填写一张联办申请表,选定联办事项,即可通过平台流转,通过部门联办方式,完成公安出入境证件、驾驶证、行驶证、社保、医保、预防接种、学生学籍等信息变更登记的联办办理。

“自联办服务推行以来,有效实现公民身份信息变更的‘一站式办理’‘一体化服务’,进一步提升群众的获得感和满意度。”区行政服务中心公安窗口相关负责人表示,截至目前,公安窗口已办理公民身份信息变更更正联办事项37件。群众办事材料、办理环节和时间平均缩减三分之二以上。

下一步,区公安部门将扩大公民身份信息变更“一件事”联办服务的范围,覆盖面将向民政、工商、教体、水电气等领域拓展,进一步提升群众满意度。

2022-01-29 我区于去年7月推出该项服务以来,已办理公民身份信息变更联办事项37件,群众办事材料、办理环节和时间平均缩减三分之二以上 心系群众解难题 提升服务惠民生 8 8 今日普陀 content_199644.html 1 3 身份信息变更一站式办理显实效 /enpproperty-->