第04版:四版

普陀农商银行扎根海岛惠百姓

□记 者 张迟 徐丽佳

通讯员 翁娇娇

近日,普陀农商银行东港支行东极分理处正在为东极商户进行新一批收款二维码的更新,并将没有营业执照的个体户的二维码收回销户,促进东极商户的规范化经营。

在位于东极镇庙子湖倒陡街的普陀农村商业银行东港支行东极分理处,工作人员正在为一家商户更新收款二维码。在东极,几乎所有经营民宿、餐饮、零售的商户都在使用普陀农商银行的“一码通”业务,商户只要上交所需材料,稍等几日就会有工作人员将二维码送上门,后期需要更新或有其他问题,只要一个电话,工作人员就会上门处理。这对于东极四岛的商户们是一个极大的便利。

据了解,这个分理处是东极镇唯一一所银行网点,已经为镇上村民服务了57年,村民们的存款、汇款、贷款、公积金、市民卡等业务均可在此办理,这么多年来的真诚服务也让村民们对于网点内工作人员的奉献精神赞不绝口。

村民吴布军说:“这里不光是方便,她们的服务态度也很好,业务也蛮广泛的,我们海岛这里年纪大的人办事,不用到沈家门去办,这里直接可以解决。”

“现在我们引进了新的机器,如果有市民卡丢失,在我们这边可以方便给他们补。”该行相关工作人员说。

此外,随着冬天气温降低,面对海岛交通不便,岛上部分外出劳动者作业时间较长的情况,普陀农商银行主动依托点多面广的网点优势,围绕不同客户需求,探索建立“1+X”丰收港湾,即“一个网点,一个基站,全岛服务”为核心,根据不同劳动者需求衍生出菜单式系列服务举措,提高岛上户外劳动者的归属感,获得感、幸福感。

“入冬后,忙的时候热,一停下来就冷,很容易感冒。想回家还要赶山路耽误工作,来这里歇脚喝茶,正好休息一下。”坐在在普陀农商银行桃花支行的“丰收港湾”内,环卫工作者张老伯笑道。

据了解,港湾内微波炉、烧水壶、暖水瓶、桌椅、储物柜等设施一应俱全,还有常用医药箱、无线Wi-Fi、书报角等,方便岛上外出务工人员劳作休憩。此外,该行结合政银一体多场景政务服务建设,增设“海岛蜂鸟”“劳动者橙色通道”等特色业务,免费为户外劳动者提供快递代领、水电代缴、话费代充等便民服务,委托办理各类窗口政务事项76个,组织“海岛志愿服务队”,通过“丰收互联”、智能柜员机、政务展业平台等移动设备实现政务服务上门办2.3万件,切实为户外劳动者解决实际问题。截至今年11月末,该行已建设“丰收港湾”站46个,其中海岛网点28家,线下累计服务群众5万余人次。

2021-12-23 8 8 今日普陀 content_186559.html 1 3 普陀农商银行扎根海岛惠百姓 /enpproperty-->