□通讯员 姜莉莉

近日，普陀稠州村镇银行沈家门支行邀请周边老年群体参与该行以“金融知识普及”为主题的茶话会活动，提高周边老年群体的风险防范意识。

茶话会上，银行工作人员重点向大家讲解了常见的电信诈骗手段、作案方式、买卖银行卡的危害等内容，提醒老人要提高警惕，加强对个人信息的保护。针对老人在金融业务办理过程中存在的疑问，工作人员耐心解答，同时不忘再三叮嘱老人要树立正确的理财观念，通过正规渠道理财，守好自己的“钱袋子”。

近年来，普陀稠州村镇银行聚焦老年群体的金融需求，做实做细老年人金融服务各项工作，致力全面提升老年人金融服务“安全感”和“幸福感”，全面践行“金融为民”理念。

“随着物质生活的不断发展，老年群体的精神需求也日益增长，我们通过开展各类活动，不断丰富老年群体的晚年生活。”普陀稠州村镇银行相关工作人员表示，一直以来，该行经常开展公益问诊、糕点制作、茶话会、知识讲堂等活动，提升老年人生活的“幸福感”。

此外，考虑到老年客户的需求，该行在辖内所有网点大厅设立“爱心座椅”，设置无障碍通道，配备应急药箱，提供老花镜、轮椅、雨伞等配套设备的使用。同时开辟老年绿色通道，若老年人上门办理业务，由大堂经理一对一进行耐心地指导讲解，并全程帮助其办理业务。

作为2021年发放朱家尖失海渔民后方女性补贴的唯一指定金融机构，为快速将该笔资金落实到每位后方女性手中，普陀稠州村镇银行整合行内人力资源，为10个村社1176名村民带去金融服务。在这一千余名村民中，老年人占了大多数，有些因身体原因卧床不起，无法到指定现场开卡，该行员工将办公场所移动至村社甚至村民家中，上门服务、现场核实，解决他们出行不便的困难，使老年人不出门就能办银行卡，帮助老年人跨越数字和地域鸿沟。