地理上,以窗口辐射缩短距离。把办证窗口服务延伸到辖区警务室、便民服务中心等,并将10项办证事项纳入联通营业厅等社会服务点;发动辖区“东海渔嫂”“社区网格员”等力量,积极参与非岗位职责警务活动,延伸窗口“五星服务”。
时间上,以“服务延时”提供便捷。结合辖区实际,深化最多跑一次“1+X”改革,推行“预约受理”“错峰受理”“上门服务”,开通办证服务“绿色通道”,紧急事务下班后仍“延时办理”等优质服务,以队员工作时间的延长,来确保群众办证的便捷。