□雷予晖

前几天台风天的一个晚上，一位宁波藉驾驶员因担心货车上的梨被雨水泡坏，将车停在武岭隧道内的应急通道上。区公路与运输管理中心和普陀交通运输行政执法队的工作人员在现场处理中得知这一情况，不是一赶了之，而是带他到朱家尖大桥下一处可以避雨的公共停车场停车。在确认梨“安然无恙”后，这位朴实的司机红着眼眶激动地道谢。

非紧急情况下不得在应急车道行驶或停车，当天那位驾驶员把车停在隧道应急通道上，显然是十分危险的交通违法行为。执法车引路，台风天帮一筹莫展的外地司机寻找合适的停车地点，这是多么暖心的服务。在这件事上执法与服务前后转换，说明执法与服务之间的距离并不遥远。

柔性执法充分释放法治善意。执法中融入服务，能让广大群众感受到执法温度，感受到公正公平。风雨中这位宁波司机最有体会。更有意义的是，执法部门通过做好服务，把相关工作做在前做得主动，改变为执法而执法，有效化解热点难点问题，就能大大降低法治成本，提升法治效果。最近，市质检院帮助企业攻克高强度海洋结构钢焊接工艺难题，使企业产品质量和业务双提升，就是很好例证。

新时期，人民群众对执法公正充满期待。打通执法与服务间的经络，让更多善意在执法与服务之间流淌，需要大力提倡。相信普陀运管能给的，有关部门也能给；市质检院能做到的，有关部门也能做到。