□曲轩

日月

谈

日前，区生态环境分局深入企业开展“三服务”活动，面对面交流、现场答疑解惑，精准帮扶企业绿色发展。

在产业转型升级过程中，不少企业都面临着绿色压力，小到环保设施的改造完善，大到绿色发展战略的制定，都需要专业部门的支持与帮扶。在这一背景之下，“三服务”就是一个“利器”，在面对面、零距离中，让企业增强克服困难、解决问题的信心和底气。

政策是宏观的，而执行却是具体的，企业的实际需求也是大相径庭，有些企业关注的是污染物排放和危废品如何规范处置？有些企业烦恼的则是二次循环利用如何兼顾效果与效益？“三服务”最大的优势就在于不搞一刀切，能对准不同企业的具体问题提供具体解决方案，从而弥合政策“最后一公里”的缝隙。

“三服务”能否真正惠及企业，关键在于我们的部门和人员能否真真切切把企业问题当作自己的问题来解决，认真分析企业实际困难，有针对性提供服务。要通过“三服务”活动，摸清问题所在、提出解决办法、抓好解决落实，切实为企业、为群众、为基层排忧解难。

在转变政府职能的过程中，“三服务”也是一个双赢平台，企业获得了政策扶持、专业意见，有了反映诉求、寻求问题解决的途径，而政府部门则通过将监管职能前置，提早预防企业违法违规行为的发生，降低了行政成本、提高了行政效率。