□记者 梁夏

家住沈家门菜市路的赵师傅近日致电本报，他说希望通过媒体好好谢谢教场社区及沈家门街道职能部门工作人员的热情服务，及时消除他们居住出行的安全隐患，为民办好事实事雷厉风行。

赵师傅的家在沈家门菜市路224号，房屋居于山坡位置，其他住宅楼的位置更高。由于那里的房屋都有20年以上房龄，排水设施老化。赵师傅家旁边边坡和经常要行走的道路地基，长年累月受雨水及生活用水的渗透，存在较大的安全隐患。赵师傅便向社区反映了此问题。

接到居民反映后，沈家门街道教场社区第一时间派专业人员现场查看，专业人员给出了初步修复方案后，社区立马向街道进行了汇报。街道城建办和渔农办也非常给力，立马安排专家现场勘查评估风险后，制订施工方案预算。目前，施工人员正在对较危险的边坡作加固处理，赵师傅家旁边也将另外铺设一条水管做明沟，以解决渗水问题。

“这条路是我们回家的必经之路，原先道路地基因被雨水、生活用水等渗透，地基泥土都被冲掉了，有安全隐患。现在施工人员正在对边坡墙体进行加固处理，群众行走安全了。” 记者现场走访时，赵师傅说，反映问题后即刻引起重视并加以解决，“服务好效率高，我对这个结果很满意，内心真的是非常感动。政府实实在在为老百姓办实事，群众的好日子越过越舒坦。”

教场社区党委书记梅雪婷表示：“尽最大努力让居民的人身财产安全得到保障。无论何时何地，我们都将尽最大努力为居民办实事、解难题，全心全意为群众服务。”

沈家门街道渔农办工作人员表示，积极回应群众诉求，为群众办实事、解难题，这是职能部门应尽职责，后续将积极跟进，把好事实事办好。

点评

回应群众诉求就该雷厉风行

本栏目本次刊发的群众表扬稿，其最大特点在于相关方面回应群众诉求、解决问题的雷厉风行。这是践行群众路线、及时高效为群众办实事好事的可贵之处，也是开展党史学习教育所带来的新气象。

纵观本次相关方面回应群众诉求、解决问题的过程，可谓环环相扣、不打折扣。从市民赵师傅反映问题的那一刻起，社区第一时间请专人师傅现场查看，随后社区上报街道相关部门，街道城建办和渔农办立马安排专家现场勘查评估风险后，制订施工方案预算，安排开工修复。如此回应群众诉求、解决问题的及时高效的工作作风，才有群众发自内心的感动，使他们切身感受到生活在幸福普陀的获得感、舒适感。

为回应群众诉求的雷厉风行的工作作风喝彩。