□记 者 俞怡至

通讯员 俞英超 房忠于

她退而不休，发挥余热作奉献。

去年12月，她卸任螺门村村支书，被聘任为螺门村专职人民调解员。从那时开始，她一心扑在调解工作中，至今成功调解村里各种矛盾纠纷33件，协助并参与展茅街道人民调解委员会调解各种疑难纠纷案件2件；接待群众解答相关法律问题咨询53人次，参与协助解决重大事项3件，为辖区平安和谐、经济社会有序发展作出了积极贡献。她就是螺门村专职人民调解员张慧娜。

今年6月17日，宋女士心急火燎地来到螺门村矛调中心求助，称自己在村里的一家企业打了4天零工，因家有急事需返回老家，但企业主却不支付4天的工钱。张慧娜仔细询问了事情始末，一边安慰宋女士，一边拨通了该厂负责人的电话，耐心地做思想工作。经过一个多小时劝说，该厂负责人终于同意在当天下午让宋女士结算了工钱。

今年1月的一天，一拨人吵吵闹闹地走进螺门村调委会。“吵闹解决不了问题，大家心平气和说说事情的来龙去脉。”张慧娜一句话，让双方瞬间停止了喧闹。经过双方陈述，争吵原由基本明了：原来一年前叶某把自己的一套个人商业用房出租给了吴某，约定年租金5万元一次性付清。吴某说受疫情影响收入骤降，因而未履行交款协议。

面对这样的租赁纠纷，张慧娜从容应对，耐心听取双方诉求，找到争议点，对症开方。在她的耐心调解下，双方约定推迟半年后支付，即今年6月30日前一次性交付5万元租金。7月初，张慧娜回访时确认吴某已履约交付，此事得到圆满解决。“张大姐的工作能力和敬业精神值得我们后辈学习。”与张慧娜一个办公室的年轻同事林晓说道。

人民调解员不仅要有扎实的群众基础，更要有专业的法律知识。张慧娜从事人民调解工作以来，学习已成为了她生活中的一部分。她一方面向身边年轻人学，另一方面自购法律书籍学习，把学到的法律知识以及各种调解技能和方法灵活运用调解工作中。

“公平正义是人民调解工作的生命线。作为专职人民调解员，我有责任更有义务牢牢守好这道防线，通过调解彰显社会公平正义，为和谐社会贡献力量。”张慧娜坚定地说道。