□记者 俞怡至

他经历了从人民警察到人民调解员的华丽转身，他在2019年被评为省级优秀人民调解员、2020年被评为全省公共法律服务体系建设成绩突出个人以及全市平安建设突出贡献个人。他就是区司法局公共法律服务管理科科长、区人民调解委员会负责人李华。

李华从2003年开始从事基层调解工作。在成为人民调解员之前，他是一名人民警察，多年的从警生涯，使他在调解中独树一帜。他善于运用丰富的社区工作经验和群众基础，确保矛盾纠纷调处工作有效分流和及时化解。对已调处达成协议的矛盾纠纷，都会及时进行电话回访，确保矛盾纠纷不反复。

今年1月，李华成功调处一起船员醉酒后返回船上途中溺水死亡的人身损害赔偿纠纷。事情的过程是：云南籍船员张小军（化名）受温岭船东卢俊（化名）雇佣，在其渔船担任水手。去年12月30日,强冷空气影响东海渔场，该船在小干岛一船厂码头避风。当日傍晚，张小军与船东一同下船后即分开自由活动。当晚，船东回船发现张小军至翌日凌晨未归后，多次电话联系均为无人接听状态，即报海警。

今年1月2日下午，张小军的尸体在普陀山附近海域被发现，经法医尸检认定系溺水死亡，排除他杀。张小军近亲属遂与船东卢俊发生人身损害赔偿纠纷。征得双方当事人同意，该起人身损害赔偿纠纷委托区社会治理综合服务中心调处。区社会治理综合服务中心经审查，此纠纷符合警调对接受案范围，受理后指派区人民调解委员会警调对接工作室承办该案。

李华接案后，首先向办案民警详细了解本案的案情事实、双方当事人基本情况等。组织调解中，双方争议焦点在于张小军在返回船上的途中溺水死亡，卢俊作为雇主是否需要承担赔偿责任，以及在有责的情况下需要承担多少赔偿责任。针对双方的争议焦点，李华耐心向双方当事人进行释法析理，打通双方当事人之间的“心墙”，使双方当事人将心比心，逐渐取得理解并作出让步，最终达成调解协议。

李华说：“我把每一次调解都当作向人民群众宣传法律法规的机会，始终做到调前讲法、调中用法、法中融情，使很多矛盾纠纷不调自解。”

2020年以来，李华主持调解重大疑难复杂案件100余件，涉及死亡赔偿的60余件，涉及金额5700余万元，调解成功率达100%，群众满意率达100%。

2021年第三季普陀好人②