近几年，支付宝App凭借着生活化、方便快捷等优势，快速、全面地进入市民生活，成为市民日常生活中必不可少的支付理财App。不法分子便将主意打到了支付宝上，频频玩出诈骗“新花样”。

前不久，六横小陈接到一个从广东打来的、自称是“支付宝客服”的电话。该“客服”称小陈的支付宝账号是在学生时期注册的，所以账户信息都是学生信息，需要将其更改为成人信息，否则将无法使用支付宝。听了客服的话，小陈仔细回忆了一下，自己的支付宝账户确实是在大学时期注册的，便相信了该“客服”。

一开始，小陈根据对方要求，下载了一个名为“云视讯”的App，注册好信息后，对方就通过视频聊天方式，教小陈如何更改自己的支付宝账户信息。

“他先让我把支付宝余额都转至他提供的银行账户中，我照做了，转账了10000元。随后，他让我通过‘云闪付’，将支付宝绑定的银行卡余额9189元转账给他，后又让我在‘微粒贷’App上借贷41000元。”就这样，小陈先后向该“客服”转账7次，共计48255元。

转账7次后，“那个‘客服’还要我转账，我就感觉不对劲了，赶紧报了警。”小陈说。目前，公安机关已立案侦查。

此类案件作案目标一般以大学毕业生为主，年龄在20至35岁之间。诈骗分子事先通过非法手段获取到受害人的真实姓名、联系电话、身份证号码、学校等个人信息，然后冒充银监会工作人员或支付宝客服等人员身份，以国家禁止大学生网贷，需要升级“学生账户为成人账户”，否则将停用等为由，诱导受害人通过网络借贷平台贷款提现，再转账至指定账户进行所谓的“验证”，从而达到诈骗目的。

警方提醒，支付宝账户、蚂蚁花呗等都是通过身份证实名认证的，不存在“学生账户更改成人账户”的情况。办理App相关业务，应通过正规渠道，不要轻信来历不明的电话。在接到自称“客服”电话时，要加强自我防范意识，保持高度警惕，对所称的转账、汇款等要求，千万不要答应。