本报讯（记者 俞怡至 通讯员 陈戚波）“看到党员接待，我们心里就更有底了。”区社会治理综合服务中心近期推出“党员来坐堂”接待服务日制度，旨在发挥党员先锋模范作用，扎实推进矛盾纠纷化解“最多跑一地”。该制度推出后，受到来访群众好评。

前不久，市民吕先生驾驶电动车时与机动车相撞，导致其受伤住院，经交警部门认定，机动车驾驶员对该起事故负全部责任。出院后，经司法鉴定为十级伤残的吕先生多次联系肇事车主，要求支付医疗费用，并赔偿经济损失，但对方以种种理由拒付。

无奈之下，吕先生前往中心寻求法律帮助，当天坐堂接待的党员是律师郑成，在仔细听取其陈述后，郑成认为该情况符合法律援助条件，便立即开通绿色通道，并代理此案。接案后，郑成耐心疏导安抚吕先生情绪，并认真分析案情，最终通过法律途径保障了吕先生的合法权益。这也是该中心推行“党员来坐堂”接待服务日制度以来，党员发挥先锋模范作用的缩影。

据了解，区社会治理综合服务中心党支部深入推进“嵌入式党建”模式，结合党史学习教育，打破固有的科室建制，将社会治理综合服务中心机关和各进驻部门党员按服务群众性质，分为窗口服务、调处化解、信息指挥、综合服务四个党小组，将党小组内嵌到中心工作各核心架构中，并根据党员业务类型转入相应党小组，在此基础上结合实际推行“党员来坐堂”接待服务日制度。“每周一至周五，我们每天都会安排一名党员，在大厅前台接待办理业务的群众，中心支部25名党员轮流值班，听取民意，努力营造心系群众、廉洁高效的服务环境。”区社会治理综合服务中心相关负责人说。

据统计，“党员来坐堂”接待服务日制度推行以来，已服务群众咨询约220件次，做到事事有回应，件件有答复。