□通讯员 刘宇翔

“以前主要靠公安在管，现在企业、外包队负责人和各班组长等多方共管，整个龙山区域的社会治安环境明显好转。”说起“蓝海志工”，舟山市龙山船厂有限公司安环部负责人顾金潮感慨道，这几年，龙山变化很大，吵架打架的少了,团结友爱的多了。

有相同感受的还有舟山市鑫亚船舶修造有限公司、舟山中远船务工程有限公司的安环部工作人员。这3家船企都位于六横西北部龙山村，这里汇聚着来自全国各地的数万名工人，可以说，龙山的治安环境决定着六横全岛的社会治安情况。

近年来，六横公安分局深入践行新时代“枫桥经验”，汇聚群众力量，整合船企保安人员、外包队负责人和党员骨干等力量，组建“蓝海志工”群防群治队伍，协助民警开展治安巡逻、反诈宣传、人员登记报送、代办户政业务、矛盾纠纷调解和信息搜集等工作，营造共建共治共享的社会治理新格局，破解警力紧张、基层治理复杂难题，实现“平安不出事、矛盾不出厂、服务不缺位”，进一步优化辖区营商环境。

守住工友钱袋子

小邓是河南人，目前是龙山船厂中海清仓外包队的工人。最近，他和工友们经常接到一些陌生来电。“我们都不接的，‘蓝海志工’队的志工们三天两头来宣传，我们都长了个心眼，现在一看就知道那些都是诈骗电话。”小邓笑呵呵地说。

“每名‘蓝海志工’都是反诈宣传员，有了他们的参与反诈宣传越来越入脑入心，工友们的识诈、反诈意识明显增强。”社区民警刘迪介绍。

据悉，今年以来，六横公安分局发动“蓝海志工”开展了形式多样的反诈宣传，如安全例会讲反诈、厂区小喇叭讲反诈、反诈小贴士、反诈问答卷等，志工们和民警一起将反诈宣传常态化，守牢扎紧工友们的钱袋子。

矛盾化解在厂区

在鑫亚船厂工友间发生矛盾纠纷，几乎不报警，在厂区里就能直接解决。

这得益于船厂里有间“蓝海志工”调解室。这间调解室不仅有“蓝海志工”，还吸纳了公安、综治、边检、海事等部门力量，协同做好矛盾化解工作。

工友发生矛盾，“蓝海志工”队伍里的“红带班”第一时间发现后进行劝阻，如果化解不了，则由外包队负责人层级介入；如果矛盾纠纷过于复杂，则进入调解室，由厂区安保力量进行调处；如果纠纷还未化解，相关部门根据各自职责介入处置，实现矛盾纠纷不出厂区。

老俞是“蓝海志工”的老社工，曾参与过多起矛盾纠纷的调处。去年，员工小李因觉得自己工资被少发了，和厂里财务人员发生纠纷。老俞得知消息后，第一时间将两人请到调解室问清情况，并从相关工作人员处调阅了小李当月的考勤记录。面对清晰明确的考勤记录，小李心服口服，向财务工作人员道了歉。一场纠纷就此化解。

“今年纠纷少了，因为‘蓝海志工’队伍力量越来越壮大，机制也越来越完善，从上到下已形成一套完善的矛盾纠纷化解机制。所以，我们一般不会让工友带着矛盾出厂区的。”老俞自信地说。

工友办证零跑腿

张培忠是六横公安分局一名社区辅警，常驻鑫亚小区警务室。鑫亚小区是鑫亚船厂的员工宿舍区，有上千名船厂工人居住在该小区。而他的主要工作就是和“蓝海志工”一起，为工友们服务。

往年，一到开年复工，就是张培忠最忙的时候，大量工人涌入，排着长队进行暂住登记，外来人口信息漏登的，事后，张培忠需要一家一户的敲门核实登记，外来人口信息登记效率低。

“蓝海志工”队伍组建后，这种情况改变了。每支外包队的“蓝海志工”会在工人们到来之后，将信息按要求汇总好，再报送给张培忠，如此不仅大大提高了外来人口信息登记工作效率和及时率，工人们也节省了排队等待的时间。

此外，对于部分符合办理居住证的工人，张培忠会将所需材料提前告知“蓝海志工”，由他们帮助收集相关材料，之后再统一上交，由张培忠代为跑腿办理，待证件办理完成后，张培忠再联合“蓝海志工”，一家一户送证上门，真正实现工人办证零跑腿。

今年以来，“蓝海志工”累计开展治安巡逻72次、化解矛盾纠纷146起、反诈宣传2万人次，网络（电信）诈骗发案率控制在个位数，代办居住证600余件，外来人口信息登记基本实现百分之百。