□记者 徐丽佳

“五一”假期，在许多人选择远足的时候，也有不少市民表示，愿意放下平时劳累的工作，在家轻松愉快地休息，睡个懒觉，手机追个剧，手指一点，坐等美食。外卖骑手们的送餐量也随之增加。他们穿梭在城市大街小巷，奔跑于楼宇之间，按下一个又一个送达键，用速度保证食物温度。

“系统给您派发了新任务，请及时处理……”5月2日上午10时左右，“饿了么”骑手沈春雷即将迎来当天的第一个送餐高峰期。他说，每天上午10时到下午1时30分是外卖骑手们最忙碌的时候。到下午1时30分以后，他们才有时间吃午饭。“有时要到下午2时才有时间吃饭。下午4时开始，是一天中的第二个送餐高峰，一直到晚上7时多。”

沈春雷告诉记者，今年是他从事外卖骑手工作的第4个年头，普陀城区的街街巷巷，他基本都熟悉了，送餐时甚至不需要导航，就知道哪条路离送餐点最近，一些偏僻地址不用打电话询问客人也能找到，周边店铺的出餐快慢也一清二楚。

“根据这些信息，我能更好地安排送餐路线和时间，保证点餐市民及时吃到美味的食物。”沈春雷告诉记者，尤其在早晚送餐高峰期，合理安排好送餐路线，能大大提升送餐效率，也能保证自己多接送几个订单。

遇上天气不好或订单多时，往往是外卖骑手送餐最着急的时候。“路况不好，我们既要送餐快，也要保证自己的安全。”沈春雷说，不少外卖骑手都有过送餐途中摔跤的经历，但比起这些，客人不明缘由地随意差评，才是最让人委屈的。

有时遇到没有电梯或者电梯坏了，爬楼梯是常事。“我接过一个给9楼送6箱水的单，刚好遇上电梯维修，上上下下爬了几趟楼。”沈春雷说，送外卖虽然很辛苦，但也有温馨瞬间。“有次送餐时，客户家的小朋友送了我一瓶水，说了声‘辛苦’，这让当时汗流浃背的我心里涌上一股清流。”

头盔、工作服、长裤、运动鞋，是他们的标配。他们风雨无阻，用心做好平凡事，展现了基层劳动者的风采。