本报讯(记者 高阳 通讯员 张海霞)“供电公司服务优质高效,电力供应安全可靠,给我们生产经营提供了电力保障。”日前,普陀供电分局工作人员深入舟山国际水产城,为用户开展电力“义诊”服务,受到用户好评。
舟山国际水产城现有6套专变,合计容量超1万千伏安,用电需求量大。当天,电力工作人员详细了解用户在办电、用电过程中存在的问题,认真倾听用户对供电服务的意见和建议,并细致地检查了用户的侧配电房、用电线路、用电设备等,确保持续安全可靠用电。
据悉,今年以来,普陀供电分局将服务关口前移,坚持“办电做减法,服务做加法”,为10千伏及以上大中型企业客户推出省力、省时、省钱的“三省”服务,并通过全业务线上流转,实现简单业务一次都不跑、复杂业务最多跑一次,全方位减轻企业用电成本。