□记者 刘珈伶 通讯员 王雨璐

“要办好养老服务，必须要有一颗情系老人的心。”桃花镇馨悦居家养老服务中心院长徐良波一直用实际行动，奉行着自己对养老工作的理解。而他日复一日的真情付出得了老人们的一致好评：“徐院长不是亲人、胜似亲人，有这样的好儿子，我们知足了”。

全心全意为老服务

去年6月，徐良波从桃花镇政府调派到馨悦居家养老服务中心，从此开启了与老人同吃同住的工作日常。

桃花镇馨悦居家养老服务中心的老人大多是孤寡老人，有的还身患残疾或智力障碍。“我现在24小时待命，观察照顾他们的饮食起居，按照老人的需求，科学搭配饮食。”徐良波说，院里老人一旦有个头痛脑热，不管刮风下雨还是半夜凌晨，他都会第一时间送老人去医院就诊。有一次，曾住在三楼护理区的薛阿婆好几天吃不下饭，徐良波紧急通知其家人，在得知老人时日不多后，他带着员工一天三次上门护理服务，让老人安详地离开。“平常我都在外面务工，我妈全靠他们照顾，谢谢他们。”薛阿婆女儿感激地说。

徐良波上岗后的第一件事，就是对中心基层设施进行改造提升，包括加装电梯。自从有了电梯，老人们上下楼更方便了。徐良波通过言传身教，教导中心员工对待老人要不是亲人胜似亲人，让老人们都得到更周到细心的照料。

在徐良波心中，老人的事永远都是大事，以至于在中心工作的每一天，他没有下班时间，没有白天黑夜，时刻准备着为老人们服务。老人们说，有徐院长在，他们的心是踏实的。

帮残扶残重塑美好

“大家一起跳，挥动起你们的双手……”日前，记者来到桃花镇馨悦居家养老服务中心的残疾人之家，残疾人们正在教室里跳操。徐良波说，除了负责老人的衣食住行,他还需要负责残疾人的生活技能培养。

徐良波自小腿部残疾，但他从不自卑，相反，正因能感同身受，让他更加义无反顾地投入到帮扶残疾人工作中。“对于行动不方便的残疾朋友，我早上去接他们，下午结束送他们回家。每天他们在教室里跳舞唱歌，开开心心地互动，我也很开心。”

“在我的托养理念里，残疾人托养并不是‘养着’，而是通过劳动等一系列康复训练，增强其个人生存能力，帮助他们自立，融入社会。”徐良波说，这是一个特殊的团体，除了要有足够的耐心和爱心，还要有足够的技能和实践经验。

目前，桃花镇残疾人之家内托养的残疾人数有21人。残疾人每天都会准时来这里接受日常生活技能训练、运动训练、社交训练等。“我女儿刚来时不愿和人说话，徐老师非常耐心地开导她。现在我女儿都可以做手工活了，她画的图也很美，真的非常谢谢徐老师的帮助。”一位残障人士的母亲感激地说。

“现在智力残疾人记住了自己名字，有些右手残疾的肢体残疾人学会了用左手书写，还有一名精神残疾人慢慢克服了幻听，学会一个人来回学校。”徐良波骄傲地说。

功夫不负有心人。近日，桃花镇残疾人之家被评选为四星级残疾人之家。徐良波说，接下来桃花镇残疾人之家还要向五星级冲刺，让残疾人生活得更开心。

2021年第一季度普陀好人