本报讯（记者 徐丽佳 通讯员 张凌云 胡静卫）“市民朋友，你好！我们发现你的店铺存在占道经营的行为，已违反了相关法律法规的规定，请你在10分钟内立即改正上述行为。”近日，区综合行政执法局指挥中心工作人员向一店铺经营者发送短信提醒。这是本月初我区在智慧城管平台推出的首次违规及轻微违法违规行为短信即时提示容错免责机制带来的新变化，辖区内沿街店铺如有轻微违法行为，将收到提醒短信，要求商家自行整改。

记者在区综合行政执法局指挥中心看到，工作人员在监控屏幕前查看城区市容市貌情况，如果发现存在占道经营现象，智慧城管平台会立即报警提醒，工作人员通过平台中店铺信息数据找到相关信息，并发送提醒短信。“如果短信发出10分钟之后经营者仍未整改，我们会通知该区域的网格城管队员去现场处理。”区综合行政执法局指挥中心副主任朱晔晔说，短信即时提示主要针对一些首次违规及轻微违法违规行为，目前大部分收到短信的经营者都能立即整改。

据介绍，该平台将视频监控、智能预警与店铺基础信息相结合，建立首次违规及轻微违法违规行为“短信提示先行，柔性执法随后”的容错免责机制，在提高执法效率的同时，进一步体现执法的人文关怀和服务意识。

据了解，自去年智慧城管平台搭建以来，我区在城市管理人机结合上持续发力，共计建设监控102个，整合全区视频监控2000余个，并接入智能分析平台，实现视频智能分析，平台自动报警提醒。