第02版:二版

昨天是3·15国际消费者权益日

我区举行直播活动带你读懂消法

本报讯(记者 俞怡至 通讯员 杨青 刘生国)昨天是“3·15国际消费者权益日”,今年主题为“守护安全 畅通消费”。昨天,区市场监管分局联合区消保委举行“3·15国际消费者权益日”直播活动。

“现在已经有10位‘老铁’进入我们的直播间了,大家稍等一下,直播马上开始……”昨天上午9时25分,区市场监管分局的会议室成了临时直播间,工作人员邵佳莉正在用轻快的语调跟直播间里的朋友们打着招呼。

“由于疫情影响,外出宣传相应减少,我们讨论后决定采用当下热门的直播形式,为消费者普及消费知识。”区市场监管分局消费者权益保护科科长许翔说。上午9时30分,直播活动正式开始。据悉,此次直播活动共设工作通报、典型案例发布、行业先进管理经验介绍、消费维权知识传播、有奖知识竞答等多个环节,邀请区市场监管部门相关负责人及普陀区部分行业代表,与网友们一起探讨消费过程中遇到的问题,现场答疑解惑。

“我家楼下有一家保健仪商店,家里老人很爱往店里跑,听说一个可以通电的理疗椅售价1万多元。店员宣称理疗椅可以治百病,疗效真有这么好吗?也不知道有没有夸大的成分,可以向哪个部门反映?”一位网友在直播间提问。

“首先,我们要看这个产品是不是医疗器械,有没有取得医疗器械注册证。如果该产品属第二类医疗器械,商家应该取得医疗器械经营备案凭证;属第三类医疗器械,商家需要有医疗器械经营许可证。根据《医疗器械监督管理条例》相关规定,商家未取得合法有效的资质,不得经营相关的医疗器械。其次,任何医疗器械都不可能治百病,消费者可以通过‘国家药品监督管理局’官网查询该医疗器械产品的适用范围和预期用途。如果是普通的电子产品更不得宣传疗效。商家在推销过程中存在涉嫌虚假、夸大等非法宣传的情形,消费者可以拨打12345向市场监管部门进行投诉举报。”区消费者权益保护委员会秘书长张禾涛对网友的疑问进行了详细解答,并提醒广大消费者,虽然产品的价格属于市场定价,但此类产品毕竟价格不菲,建议老年人可以和家里的子女商量,年轻人可以通过官网查询、价格比较等办法,找到性价比较高的产品,然后再通过正规的渠道购买,以免上当受骗。

随后,中国移动普陀分公司、普陀农村商业银行、FM97舟山交通经济广播、中国水产舟山海洋渔业公司、浙江冠素堂食品有限公司、舟山东港凯虹广场相关负责人分别进行了发言,向广大消费者宣传法律法规、消费维权、辨识假冒伪劣商品、食品安全等知识,倡导科学、品质、健康、理性消费。

昨天下午,区市场监管分局东港市场监管所执法人员还深入辖区各超市、批发商店等,重点检查是否存在过期食品上架上柜或销售等情况。

经检查,执法人员发现部分商家存在个别酒类未贴标识标签等问题,执法人员立即要求经营者将这些酒类作下架处理。

区市场监管分局有关负责人表示,下一步将对各超市、批发商店等进行“回头看”,杜绝过期和假冒伪劣食品流向市场,保障广大消费者放心消费、安全消费。

连日来,六横市场监管分局工作人员也走进当地企业和学校等,开展3·15国际消费者维权日宣传活动,面对面讲解如何正确维护消费者合法权益、发放资料宣传维权知识等。

2021-03-16 昨天是3·15国际消费者权益日 8 8 今日普陀 content_100776.html 1 3 我区举行直播活动带你读懂消法 /enpproperty-->