（记者 徐丽佳 通讯员 鲍露露）随着春节假期的结束，不少人拿着节日里收到的“压岁钱”打算存进银行。这几天，作为浙江稠州商业银行舟山分行储蓄理财部的工作人员张英每天都要忙到晚上6时左右才结束。

“把钱交给张英存进银行，我们放心。”在这些存钱的客户里，大多数是张英的老熟人，因为对她的信任，成为了浙江稠州商业银行舟山分行的忠实客户，不仅自己放心把钱存进银行，还会介绍其他亲戚朋友。

“这些客户都是在银行开展的户外活动中认识的，随着交往的深入，所以彼此间的关系也越来越亲。”张英告诉记者，能获得大家的信任，在开心的同时更感觉到一份深深的责任。平时，张英经常和行里的其他工作人员前往辖内的各小区、公园广场、市场等人流量多的地方开展各种公益活动，参加社区义工活动。在这些活动中，她总不忘提醒大家增强金融防范意识。

在张英的储蓄客户中有很多是老人。“老人金融知识比较匮乏，而且对于网络电信也比较陌生，相对年轻人辨别能力弱，所以我们特别重视对老年人的金融知识宣传，通过将不法分子针对老年人的诈骗方法整理出来，用案例警醒老人，提高他们的金融防骗意识。”张英表示，很多老人的积蓄都是辛苦积攒下来的，是他们的“养老钱”，她希望通过灌输正确的理财观念，帮助老人守护好自己的钱财。

对于张英来说，办理储蓄业务是其次，重要的是能够帮助老人解决金融理财上的困惑。有时候，一些老人因为住得比较远，不方便来存钱，只要老人提出要求，她都会上门接送老人，或者陪老人去家附近其他银行存钱。

因为张英的真诚可靠，这些老人一有什么金融方面的问题想咨询，第一个想到的就是张英；家里有什么琐事也常会和张英聊一聊，请她帮忙出主意，把她当做生活中值得信任的朋友。张英也希望社会上对于老年人的关爱能更多一些，让全社会形成浓厚的敬老、爱老的氛围。

此外，通过该行传统的“财商之星”活动，张英也积极助力小朋友理财观念的养成，让小朋友在实践中了解银行各类设备的操作使用、存取钱的的步骤，学习基本的储蓄理财知识。在活动中，不少小朋友还办理了自己人生中的第一张储蓄卡，一点一点开始积累自己的财富。

“因为我本身也是学习财务的，也喜欢这份工作，通过自己的专业知识帮助别人也觉得十分开心。”张英笑着说，虽然她的客户都不是特别大，但每一位客户都对她十分信任，这就足够了。