为服务实体经济，泰隆银行舟山分行展开了“一揽子”金融助推服务。

活用货币政策工具，积极开展“延期还本付息”和信用贷款工作。在风险可控的前提下，与客户充分协商，给予延期还本付息，并做好客户的相关征信保护措施；针对符合口径的普惠小微贷款口径的，加大信用贷款推进，提高存量客户转化及配套信用贷款比例，提升客户体验，更好支持小微企业。截至2020年12月末，分行已对566户小微企业主及个体工商户实施延期还本，涉及贷款达21393万元，共发放信用贷款27864万元。

创新金融特色产品助力特色企业。针对不同客户群，提供针对性产品：面对个体户、小微企业、工薪阶层等客户，分行给予一定的授信额度，提供随借随还、在授信额度内循环使用、自主还款、手续简便的“随贷通卡”；面对广大基层党员群体，通过发放集存、贷、汇和增值服务于一体的“先锋借记卡”，为党员群体量身定做的无抵押信用贷款“先锋贷”；为帮助小微企业获得更充分的信贷支持，拓宽融资渠道、降低融资难度、加快融资速度、解决担保难问题，分行开办了“信融通”“义融通”两类信用担保类贷款产品。截至2020年12月末，分行信用类产品“信融通”“义融通”贷款余额31533万元。针对渔业互保站渔民客群，分行专门开发了符合渔民客群特征的特色产品“渔民贷”。此外，分行还与区税务局签约银税合作项目，合作推出生产性流动资金贷款“税银贷”，以此强化小微企业的纳税信用意识，进一步推进纳税信用的社会化应用。

利用信息化科技手段提升服务速度和质量。第一，升级传统做法，加快线上线下融合和大数据支撑，建成PAD移动金融服务站。把“最多跑一次”变成“最好不用跑”，贷款像存款一样方便。第二，提升线上金融服务替代率。2020年2月，泰隆银行推出“泰e贷”，实现在线评估和贷款的自动审批，进一步简化贷款流程，提升效率。自“泰e贷”推出至2020年12月末，泰隆银行舟山分行有991名客户在线申请“泰e贷”，授信金额达11222万元。第三，发挥电子渠道的便捷性。推出微信公众号、网上银行等线上渠道企业预约开户服务；推出聚合收款“泰惠收”。以线下商户为支点，串联起社区和个人客户，给商户及客户消费者提供便利；打造便民的泰隆“网店”,以泰隆微信银行为载体，以二维码、H5页面、公众号菜单为对外入口，内容涵盖贷款、理财、办卡、收款等多种产品及活动展示。