□小井

近日，沈家门一位住无电梯5楼的九旬老人在家摔倒骨折，女儿出钱都找不到人来背，情急之下向正在巡逻的沈家门街道城管执法中队城管队员求助。邵洁洁、夏豪嗣、王耀苇3位城管队员叫来救护车，用担架把老人抬下楼。邵洁洁说得好：“作为普通市民也应该互相帮忙，更何况身穿制服，更有一份责任在身。”

确实，身穿制服的执法人员是“公家人”，是人民的公仆。遇到群众求助，咋能不伸援手？受助老人的女儿郭女士说：“虽然帮助病患不在他们的工作职责范围，但他们看作份内事，危急之时搭一把手，真的很感谢他们。”

“全心全意为人民服务”是党的宗旨，有困难找政府、找干部，也是群众长期养成的习惯。身处陌生环境，该找谁帮忙？过去，人们在需要救助时总是找警察，这并不是因为警察是“万能博士”，而是因为那身制服代表着党和政府的形象，意味着责任与担当。

随着法治日益健全，各种各样的制服多了起来，这不但有利于优化城市管理，也为方便群众求助增加了辨识度。不同的执法队伍，虽然有不同的岗位职责，但都应该把接受群众求助作为共性职责，列入执勤守则。身穿制服，在群众危急关头没有份外事，不当局外人。如此，群众利益就能得到更加可靠的保障。有困难，找谁都管用，这是城市之幸、百姓之福。

人民至上，生命至上，这应该成为所有“公家人”的共同理念。只有坚持执政为民、执法为民，才能得到人民群众的衷心拥护和广泛支持。制服只是标识，内心才是根本。每一位“公家人”都应有公共担当，像3位城管队员那样，在群众急难之时叫得应、冲得上。