本报讯（通讯员 姜焱 翁珊波）日前，《社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”工作规范》舟山市地方标准制定发布。为全国首个社会治理“最多跑一地”地方标准。

从去年初开始，我市以社会矛盾纠纷调处化解“普陀模式”实践经验为基础，着手制定“最多跑一地”市级地方标准，经过一年多的努力，标准于日前正式制定实施。

《社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”工作规范》分为两部分，其中《第1部分：一窗受理、多远化解》主要规定了社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”和“一窗受理、多元化解”的术语和定义、总体要求、机构设置、工作流程、管理要求、工作评价与改进等内容。《第2部分：基层中心（站）建设与管理》主要规定了基层社会矛盾纠纷调处化解中心（站）的术语和定义、功能定位、运行模式、人员组成、场所建设、信息化平台管理、制度要求、日常管理等内容。

该标准的制定实施，是“最多跑一次”改革在社会治理领域的延伸和深化，将为浙江乃至全国各地社会矛盾纠纷调处化解工作提供标准指引。