□大力

六横的邬家十字路口，是台涨线与大梅线交叉口，东西向、南北向道路均为主干道，由于交通流量大、车辆通行能力低，是群众反映强烈的一个拥堵点。目前，有关部门通过渠化拓展车道、调整红绿灯时间和增设常态化交通志愿岗，使拥堵现象得到了有效缓解。群众不满意，部门来整改，道路交通就必定会越来越畅通、越来越安全。

怎样的路口该设红绿灯、该划斑马线，都有明确的规则。这些规则，来自于城市管理长期实践的总结，是兼顾效率与秩序的优选方案，因而具有普遍的指导意义。然而，各地具体路况却是千姿百态的，统一的规则难免有失灵的时候。就比如六横这处交叉口的交通设施，随着经济社会的快速发展，原本车马稀少的海岛乡镇交通流量变得越来越大，不仅通行效率下降，而且安全风险增加。正因如此，近年来周边群众要求整治的呼声越来越高。

有道是，春江水暖鸭先知。老百姓对路况优劣、安全与否最为敏感，从群众不满意处改起往往最精准、最有效，这也成了普陀交通整治的一个鲜明特色。今年全市共启动“民选民评”交通堵点乱点项目8个，其中半数在普陀。除了六横的邬家十字路口，兴普大道与海莲路路口、兴普大道与海印路路口、海天大道与海洲路路口，经改造后也都取得了缓解拥堵、消弭乱象的明显治理效果。智慧在民间，从群众不满意处改起，往往能起到事半功倍的效果。

城市建设、城市管理的各项工作都须按规则而行，但当规则规定与实际情况发生冲突时也需要灵活变通。群众不满意处，更应慎重对待、积极整改。城市治理的宗旨就是以人民为中心，把民意作为鲜明导向，应该成为各项工作的出发点和归属点。事实证明，“民选民评”已在堵点乱点治理中取得了明显成效。既然如此，就应该向更广领域推而广之。