查询个人征信报告，线上，可通过“中国人民银行征信中心”官网、APP查询；线下，可携带本人身份证件到中国人民银行进行查询。如需注销网贷账户，需要知道所注册平台能否进行账户注销，并按照官方要求进行注销，如平台无法自行注销，则可以解绑个人银行卡和手机号。另外，即使注销了网贷账户，依据相关部门规定，用户个人交易数据依然会被保存。

民警提醒，接到任何自称某平台客服的来电，都需要警惕，如果提及“注销网贷账户”，并且要求提前缴款的，都属于诈骗。