□通讯员 刘宇翔

东极，位于舟山群岛东部，由庙子湖、青浜、东福山、黄兴4个住人岛屿和48个无人岛礁组成。全镇渔家乐民宿200余家，每年进岛游客量超20万人次。

近年来，东极派出所深入践行新时代“枫桥经验”，针对辖区岛屿分散、交通不便和所内警力紧张的实际，组建“离岛管家”队伍，警民齐心协力共同谱写一首平安之曲。今年以来，辖区各类警情下降12%，涉旅纠纷调解成功率达100%。

他们是海岛平安守护者

“小姑娘，快上来，这里礁石很滑，万一摔倒了可不是闹着玩的。”10月15日晚上，陈爱菊发现2名游客在海边礁石上拍照，她赶紧上前劝离。

“已经10月份了，但每天来岛游客依旧不少。每晚，我都会和几个‘管家’来回巡查，劝离在海边危险区域的游客……”陈爱菊是东极派出所的一名“离岛管家”，每天除了经营自家民宿，还要心系岛上安全工作。

东福山岛是东极有名的网红打卡点，吸引着众多游客前往观光游玩。由于很多游客来自内地，对海边不了解，常常为了一张照片而以身犯险，埋下安全隐患。

为了保障进岛游客安全，陈爱菊每天会在民警的指导下开展日常巡逻，劝离危险区域的游客，监督检查民宿消防安全情况，同时发挥对岛上情况熟悉的优势，帮助处置救助类警务。

在东极，像陈爱菊这类的“离岛管家”有近20名，他们遍布各岛，在民警的带领下，担负着平安守护、纠纷化解、服务群众等职能任务，在平安海岛建设和护航旅游发展中发挥着重要作用。

他们是化解纠纷“老娘舅”

“派出所吗？我是刚才报警的游客，我跟民宿的纠纷处理好了，你们不用出警了。”

“倪警官，你们不用乘船过来了，刚才那位游客和民宿的纠纷，我帮他们协商好了。”

岛上发生纠纷，不用民警到现场处置？是的，在东极，一般涉旅、家庭等纠纷警情，很多时候民警还未赶到岛上，便已经被处理好了。谁处理的？“离岛管家”。

徐国权是青浜岛的“离岛管家”，也是名党员，为人热心。自从当了“离岛管家”，岛上谁家兄弟之间闹矛盾，哪家夫妻俩吵架，哪间民宿发生旅游纠纷，他都会帮助处理。

目前，像徐国权这类“离岛管家”，东极4个住人岛，每座岛都有二三名，他们是名副其实的“老娘舅”，协助民警化解矛盾纠纷，使矛盾不出岛。

他们是岛际服务快递员

东极各岛际航船的中舱服务台，都被赋予了另一个名称——“离岛便民服务台”。这个便民服务台是连接派出所和“离岛管家”、服务群众的枢纽。为了更好地服务各岛群众，免去群众办事奔波之苦，东极派出所在岛际航船中舱服务台设立“离岛便民服务台”，并把客运公司30多名一线乘务员发展为“离岛管家”。

“正愁着没时间去派出所把办好的证领回来，这会民警就托航船帮我把证带过来了，还请人送上门，真好。”拿到特种行业许可证的老张感叹道。

原来，老张是山东人，今年在东福山岛经营一家民宿。民宿需要办理特种行业许可证，但平时民宿事务繁忙，人手紧张，老张无暇离店去取证。派出所民警得知消息后，把办好的特种行业许可证交给航船上的“离岛管家”，由他们带至东福山岛，再通知岛上的“离岛管家”，为老张送证上门。贴心服务让老张感动不已。

“谁家客人的身份证丢了？”“我这里捡到一把雨伞，谁家客人落的？”“今天谁家还有房间？有游客找不到地方住？”……在东极渔家民宿微信群中，“离岛管家”最是活跃，也最是热情。

“他们在矛盾纠纷化解方面很有一套，我们基本能做到‘矛盾不出岛’。”说起“离岛管家”，东极派出所教导员倪力竖起大拇指，点赞道。