问：今年受疫情防控影响，我区上半年旅游市场情况如何？

区文广旅体局副局长 乐波：自从新冠肺炎疫情发生后，我区旅游业遭受打击，特别是2、3月份，酒店餐饮以及景区等基本上处于停业状态，整体形势严峻。

问：我区出台了哪些措施来刺激旅游消费？

区文广旅体局副局长 乐波：4月份，我区推出、发放了文旅消费券、景区免费游、酒店旺季价格淡季订等一系列文旅优惠措施，以及带货直播等方式，来提升我区旅游市场的信心，促进旅游消费。

问：在政策刺激下，下半年我区旅游市场复苏情况如何？

区文广旅体局副局长 乐波：下半年，旅游市场逐步回暖，而且回暖速度很快。尤其是6月2日普陀山恢复开放，对普陀旅游市场起到了直接带动作用。举个例子，今年7～8月份，我区限上住宿、餐饮数据与去年同期相比，呈现10%的增长，这说明我区旅游业在朝向好、向暖方向发展。

问：旅游市场遇冷，直接影响到旅行社业绩。今年旅行社情况怎样？

海中洲国旅总经理 袁佩君：受新冠肺炎疫情影响，旅行社遭受了前所未有的重创。到目前为止，虽然已复工，但仍在复产路上。就海中洲国旅来说，去年初至8月，营收大概在4000多万元，但今年初至8月，营收只有1000多万元。

在这期间，旅行社主要依靠疗休养业务。6月30日前疗休养业务告一段落。7月14日跨省游开放，旅行社才慢慢恢复气色。

问：目前出境游依旧受限，很多人把旅游目的地转向国内，转向海岛游。那么，普陀的定位是什么？

区文广旅体局副局长 乐波：今年出境游受限，加之越来越多的年轻人喜欢上了海岛游、乡村游，对于普陀旅游行业来说是一种机遇。今年以来，我区致力于打造海岛公园建设，以东极旅游核心区块为主，周边海岛相辅相成。

除了打造东极逐梦度假岛，沈家门、东港、展茅等地也积极打造以交通门户、地域文化展示、城市观光等渔都滨海城市游。如蚂蚁岛通过挖掘红色文化基因，打造红色记忆岛；登步岛着力打造零碳生态岛，实现农旅融合；白沙岛打造海钓天堂岛。至于桃花岛，我们下步将进行一些重塑，特别是旅游IP的重塑和旅游资源的重新挖掘，以此吸引更多游客。

问：随着出游方式的转变，旅游目的地也在转变，来普陀的游客结构发生了哪些变化？

区文广旅体局副局长 乐波：我们曾对普陀旅游市场做过调研分析，来普陀旅游的群体结构在发生变化，以前以中老年组团较多，现在中青年群体、都市白领群体在增加，他们喜欢自驾游、自助游。第二是客源市场在发生变化，以前以江浙沪、福建一带为主，现在客源市场向山东、河南、安徽等地扩展。

问：面对出行方式等转变，旅行社是怎样应对的？

海中洲国旅总经理 袁佩君：从目前来讲，旅行社的主营业务还是组织游客出游。但面对旅游市场的转变，旅行社也要做内部转型，对于跟团游群体不放掉，主要以中老年人居多，而80后、90后跟团游的相对少些，因为他们对于旅游线路产品更加注重体验度、自由性，所以我们要调整产品结构，以迎合市场不同需求。

在今年疫情期间，我们依托两个平台——海中洲国旅官方公众号和“海享游”小程序，推出了不少自驾游服务套餐，比如说“酒店+门票”“单订酒店”等等，受到游客欢迎。未来，线上旅游服务市场大有可为。

问：今年国庆中秋假期，市民选择省内游居多，还是省外游居多？

海中洲国旅总经理 袁佩君：受疫情影响，市民的出游方式发生了转变，以往节假日跟团游比较多，现在自驾游在逐步上升。从酒店单订房数量可见一斑。跟往年同期相比，今年单订房客人明显增多，而且这类客人对住宿要求基本以民宿为主，往往是几户家庭结伴或者带着亲友一起出行。

从目的地看，省内游多，主要原因是受疫情防控影响，跨省游不方便，以及教育部门对中小学生出市出省的要求，所以国庆中秋“双节”期间，更多的舟山市民游选择自驾游、本岛游。

问：随着自驾来普陀游玩的游客越来越多，能否推荐几条自驾游线路？

海中洲国旅总经理 袁佩君：不同年龄层的群体， 他们对产品的需求也不一样。比如年轻人，他们可能更多地会喜欢东极；对于中老年人或家庭游，推荐去白沙岛或者桃花岛，因为交通比较便利，而且岛上住宿等设施相对成熟；如要小众游，个人建议去虾峙岛，这几年虾峙发展，包括民宿业的打造，还是蛮快的，去过的游客反馈都蛮好的。

问：因疫情防控所需，来普陀的游客需要注意哪些事项？

区文广旅体局副局长 乐波：受疫情影响，根据国家文旅部要求、旅游景区接待游客的最大日承载量为75%，游客对此要有所了解。第二要遵循“预约、错峰、限量”原则，如桃花岛、普陀田园综合体、冠素堂景区等基本实现了预约，东极、白沙岛等开放式景区，交通部门会根据船班来限流。酒店会实施验码、测温、戴口罩等要求。游客自身也要做好疫情防控措施。