（记者 徐丽佳 通讯员 李倩 乐迪）为更好地服务支持民营和小微企业发展，今年以来，普陀农商银行充分发挥自身服务优势，“三步走”即推出“无贷户—首贷户—伙伴客户”全流程、递进式金融服务，让小微企业“首贷”不再难。截至目前，该行已发放“首贷户”相关贷款超3亿元。

近日，从事水产生意的张先生在普陀农商银行成功贷得80余万元。“今年以来，生意受疫情影响，资金多多少少会不足，但农商银行为我们缓解了资金不足，解了难题。”张先生表示，在银行工作人员的引导下，整个贷款过程十分顺利，吸引他办理这笔贷款的原因不仅是因为其优惠的利率，还有便捷的办理过程，以及银行工作人员的服务，都让他感到十分满意。

连日来，普陀农商银行以“三服务”“百行进万企”等活动为抓手，在走访中精准服务小微企业，深入摸排首贷户融资需求。同时，重点关注小微园区、创业园区、科技园区等新入园小微企业，针对“期限短、频率高、需求急、金额小”融资需求，量身打造快审批、纯线上、无抵押的信用贷款，并对于小微企业首贷户金额在30万元（含）以内的，给予低至4.35%的利率优惠。目前，该行已推出“浙里贷”“小微纾困贷”“远洋渔业专项信用贷”“税银贷”等10余项特色首贷产品。

为了进一步形成“敢贷、愿贷、会贷、能贷”的机制和氛围，该行加大首贷户正向考核激励，细化完善首贷户尽职免责机制。同时，针对首贷户“授信难”“风控难”等问题，该行还开通贷款审批“绿色通道”，适度提高普惠型小微企业首贷不良率容忍度，积极探索“无贷户—首贷户—伙伴客户”全流程、递进式金融服务，实现小微企业金融服务“增量扩面、提质降本”。

此外，该行还结合“最多跑一次”改革，整合税务、市场监管、水、电、气费以及社保、住房公积金缴纳等领域的大数据信息，加大数据共享，同时加强浙江省金融综合服务平台、“舟山E周融”等线上平台应用，对接融资性担保公司等“中介”，建立“首贷户”储备库，并配备专门客户经理，实时了解跟进，进一步破解银企信息不对称问题。