刘豪伟：这个落差一般不会太大。因为我们活动做得比较多，相对转化率还是比较高的。记得有一次，公司在一酒店搞活动，下午3时多，是到访量最关键时刻，突然下起暴雨，有工作人员担心活动到场率受影响，但后来我们发现，用户的忠诚度非常高，并有用户反映我们的活动内容和组织形式都比较好。所以现在公司策划的每一次活动，我们都会以用户的需求为第一位。