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我区推行物业服务企业信用信息红黑榜制度评价体系

物业“红黑榜”让小区管理更精细

本报讯(记者 王梦倩 诸葛晓明 通讯员 蒋丹薇)“平台、通风井等卫生死角时常会留杂物,之前考核评分我们被扣了分,现在打扫的时候要更加仔细。”近日,东港昌正名都小区普陀众安物业管理有限公司工作人员比对8月份考评结果加强整改。该公司副总经理李萍告诉记者,《普陀区物业服务企业信用信息红黑榜制度评价体系》的实行,进一步鞭策他们做好小区物业管理工作。

《普陀区物业服务企业信用信息红黑榜制度评价体系》于今年1月起实行,旨在促进物业服务市场健康发展。

“我们会不定期组织工作人员对我区两个城市街道76个物业小区进行物业服务质量考评,通过打分进行排名。”区住房保障服务中心物业市场管理科科长孙志勇告诉记者,质量考评是今年推行物业服务企业“红黑榜”的一个重要依据。

《评价体系》规定,物业服务企业和项目负责人评分采用在信用基本分基础上,按照良好行为加分、不良行为减分的方法产生。即:信用分值=基础分值+良好行为加分值-不良行为减分值。

据了解,每年专项检查后,信用总分值100分及以上,且良好信息30分及以上的物业服务企业列入红榜;存在不良行为扣分40分及以上的,或信用总分值60分及以下的物业服务企业将被列入黑榜。红黑榜也会通过区政府门户网站等向社会公示。

“此外,若存在发生重大安全责任事故,造成严重后果,恶意骚扰业主、业委会委员,采取暴力行为或者打击报复等行为的,将直接计入黑榜。”孙志勇告诉记者,通过红黑榜来激励物业公司提升服务质量。

2020-09-02 我区推行物业服务企业信用信息红黑榜制度评价体系 8 8 今日普陀 content_19814.html 1 3 物业“红黑榜”让小区管理更精细 /enpproperty-->