本报讯（记者 王梦倩 陈逸麟）商场、超市是我区对外展示的重要窗口，自创建全国文明城市工作开展以来，区商务局以商超单位为重点，严格对照相关创建标准，开展培训、完善设施、提升服务，“内外兼修”优化商超环境。

电动车停放整齐，配送员有序地取出货物，认真核对后骑上电动车出发送货，这是6月22日记者在欧尚超市采访时看到的一幕。欧尚超市点位长——区商务局工作人员黄晗骋告诉记者，超市将商品摆上“淘鲜达”“饿了么”等线上平台，受到了市民欢迎。“尤其是疫情期间，更多的市民选择在线上下单。”

订单量增多，这也意味着派送员会更加忙碌，不文明现象也随之产生。“电动车乱停放，垃圾随意丢弃无人清理，配送员围在一起没有秩序。”说起之前的状况，黄晗骋有些感慨，“了解到这一现象后，我们当即与欧尚超市相关负责人对接，确定解决方案并加强管理。”统一电动车摆放位置、对配送员开展培训、加强现场管理监督……经过一系列整治，超市外部环境一改以往的杂乱无章，变得秩序井然。

修复破损路面、更换垃圾桶、完善消防设施、更新公益广告……随着创城工作的推进，欧尚超市周边的基础设施也进一步完善。“因为超市人流量比较大，所以目前还是以动态性问题居多。”黄晗骋告诉记者，在超市停车场，总能发现市民或游客随意丢弃的垃圾袋、烟蒂等，为了保持周边环境整洁，区商务局加强人员配备，每天在超市周围进行巡查，并与志愿者、超市工作人员一起参与环境卫生清洁，“经过整治，欧尚超市周边环境好了不少。”

“这里的地面冲洗一下，这一块也属于你们门前三包的区域。”当天上午，记者在凯虹广场五楼一处平台见到了正在检查的点位长——区商务局工作人员陈峰。陈峰告诉记者，该平台周边多是商场内餐饮店铺的后厨，一般很少有人“光顾”，却也成了整治过程中极易忽视的区域。“之前我们检查过程中，更多的关注点在地面上的垃圾，没想到垃圾会被扔在角落或是平台缝隙中。”陈峰告诉记者，工作人员在检查中发现了被当做“烟灰缸”的一处缝隙，在附近的水沟里也发现了堆积的垃圾，工作人员当即将垃圾清理干净，并要求周边餐饮店铺做好卫生保洁工作，“之前堆垃圾的水沟也已经封起来了，我们每天都会对这里进行检查，以防问题反弹。”

除了少有人问津的平台，陈峰告诉记者，店铺周边的花盆等装饰物旁，也时常能发现顾客留下的垃圾，这类问题也对他们提出了更大的考验，“这就要求我们每次检查、清理时要看得更认真、更细致，不遗漏一个角落，不放过一个盲区。”

检查防火帘安全线内是否有物品堆积、协助开展环境卫生整治、劝导市民不在室内吸烟并将烟蒂投入指定地点、规范停车场内车辆停放秩序……通过区商务局与商场、超市的共同努力，如今走进我区各大商超，文明用语声声入耳，文明标志和宣传标语鲜明醒目，环境干净整洁，擦亮了对外展示的“窗口”。

接下来，区商务局将继续对照创建标准，加强日常巡查，细致排查，不放过任何细节，确保发现问题及时整改。

决胜创城攻坚

普陀在行动