□张璐

“恭喜你，怀孕了，宝宝发育得不错！”

创城和这个宝宝一起，走进了我的工作与生活。

我是东港凯虹广场一名普通的行政人员，负责广场日常的对外联系、策划宣传、人事管理及商场的日常事务处理。东港凯虹的创城路，可以说，是从我的部门开始的。

东港凯虹营业面积六万多平方米，我们首先要做的是在整个广场中营造创城的氛围，在一至七层寻找合适的点位设置创城的公益广告。这是一个看似简单，其实不断反复的工作，没有标准，没有统一制式，让我在一开始对这项任务充满了不理解，“费时，费力，费钱”是我最初对这一工作的总结，面对创城这一新的课题，我本能地拒绝着。

迎来一个新生命，从不知所措到渐渐感受它的存在，将它视为我生命的一部分；创城与我而言，也是一个类似的过程。只不过，在这期间，我的身后有一束光一直在指引着我们，这是来自团队领导层的坚定信念和循循善诱。当我们有抵触和疑惑时，广场的总经理汤总会用他招牌般的笑容和温和的语气说：“创城是舟山的大工程、大事件，每个舟山人都应该是义不容辞的，我们应该参与，也必须参与。因为，它需要我们，而我们，也需要它。”

这不就是一个爱与被爱的过程吗？就像孕育在我身体里的宝宝一样，创城，需要孕育在每个舟山人的精神里！从内心深处去接受创城，理解创城，融入创城，才能真正成为一名合格的创城人。

于是，我们逐渐端正了自己的态度，开始慢慢地去了解创城，认识创城，然后真正去参与创城！如果说一开始我只是把创城作为我们日常工作中额外增加的一项任务。现在，我把它当作我们一项非常重要且必要的本职工作。

而我的心也随着生命的律动开始渐渐平静，似乎有一种无形的力量让我用不一样的视角去看待生活和，工作中出现的每一次“邂逅”，用更包容的态度去理解这些“邂逅”带来的烦恼与惊喜。

所以，我更能理解创城了，理解这份工作背后每个人的付出。也许有许多向我一样的新手妈妈，也正在不断地成长着，也许有更多的来自不同家庭，不同角色的人，因为创城而聚在一起，身上的担子重了，要做的工作多了，要投入的精力更深了。就像一直与我们奋斗在一线的来自各个职能部门的伙伴们，在他们身上，我看到更多的是一种奉献，一种狂风暴雨也不能打倒的奉献，也是因为有了他们，广场周边的环境越来越整洁，广场内部的设施越来越规范，他们的指导与建议，让我们在创城的过程中，急速成长，生根发芽。而他们，也许会有很多牺牲吧，牺牲与孩子玩耍的时间，牺牲与父母陪伴的时间，牺牲与爱人相处的时间；但是，每个人都认为这些付出和努力是值得的，因为，我们看到了显而易见的变化，看到了每一天的进步和惊喜。

我也在进步着，创城的不断推进，让我认识到了自身工作中存在的许多缺失，这些缺失的弥补，减少了我们工作中的短板，让我们更加严谨和专业。

综合性商场，提升内在硬核实力与保证外在美观、舒适一样重要。创城的开展，为我们在打造硬件设施，更好地服务大众，满足更多顾客需求这一问题上提出了更高、更细、更优的要求。像细化母婴室的改造，无障碍设施的增设等面向更多群体的全方位服务，都是我在工作上曾经疏忽的。而现在，因为创城的要求，我们需要站在更高的角度去要求自己的专业化程度，改造母婴室，更加贴合用户的要求，购置更贴心的设备，保障设备使用的安全性、实用性，营造良好温馨舒适的氛围；铺设残疾人专用通道，洗手间内增设无障碍扶手等便民设施。等等这些细节化的整改，让我不断学习、汲取和进步，也让我从内心深处更加认可创城的重要性和必要性。

创城工作有序进行的同时，我的身体也在悄悄发生变化，有时会难受，更多的时候是不便，但工作需要继续，不能因为我一个人而停滞，所以，我感受到了凯虹这个大家庭带来的温暖和帮助。在创城的过程中，广场每个部门分工明晰，各司其职又相辅相成，而我的事往往会成为大家的份内事。

广场综合管理部的同事们尤其让我动容，这群在家都不太干活的老爷们小伙们，在广场里永远都心甘情愿工作在最苦、最累、最脏的地方。哪个角落脏，打电话给他们，哪个区块有安全隐患，打电话给他们，哪个活动需要搬搬扛扛，打电话给他们，而创城的开展，让他们的工作量翻了好几番。即使是每天忙得不可开交，他们总会对我说：张老师，你有什么事就和我们说一声，我们“随传随到”！他们是这么说的，也是这么做的，当公益海报制作完成，需要挂到每一层的天花板上时，他们出现了，蹲在2米高的推车上，低着头，弯着腰，一挂就是一下午；当导视界面需要调整时，他们出现了，一遍遍在扶梯上爬上爬下，又擦又贴，一做就是一下午；看着他们汗水顺着脸颊，流到早已湿透的衬衫，总觉得亏欠又心疼，想让他们歇一歇，他们会说，马上就好了，想对他们说谢谢，他们又说，没事儿，应该的。他们就是我们身边无私的“志愿者”，坚实的“安保”，强大的“子弟兵”。像父亲，像兄弟，用厚实的大手，牵引着我们前进。让我们的创城之路越走越平坦，让我的创城故事充满了感激与幸福。

怀孕的过程是辛苦的，经历孕吐、饮食不济，腰酸背痛等各种症状，伴随着各种未知的挑战，需要适应，感受，接受；其实创城也像是一个孕育的过程，在各种磨合中，找到方向，同样的，需要去适应，去感受，去接受。两者最相似的地方，在于，这是一个每天都在进步的过程，是一个每天都能发现惊喜改变的过程，都在向着美好的期待而前进。

我感谢创城，它带给我的一种光的力量，一分信仰的坚持，一个美好的未来。

我相信，当我的孩子出生后，他来到的是一个更加井然有序的社会，没有占道经营，没有大声喧哗，没有乱闯红灯；他来到的是一个和谐友爱的社会，车辆会礼让行人，乘客会自觉起身让座；他来到的是一个干净整洁的社会，街道上洁净无垢，垃圾被分类投放。会有更多的人在无形中成为他的榜样，成为他的导师，帮助他成为更好的人。

创城，需要我们；而我们，也需要创城！