（记者 翁瑜霞 通讯员 陈珍静）“最近除了抓创城，老旧住宅小区改造和城镇垃圾分类也是东港街道的重点工作。”一头干净利落的短发、略带沙哑的嗓音、做事雷厉风行，是记者初见东港街道办事处副主任陆蔚蔚时的印象。由于每天的工作都安排得很紧凑，陆蔚蔚只有中午稍有闲暇接受采访。

随着东港街道城市建设的推进，因开发建设、规划调整等引发的群体性事件时有发生。陆蔚蔚一次次奔走在街道、社区和小区之间，一次次前往现场参与调解。

“我们在不折不扣落实党委政府各项政策的同时，也要让居民的合法权益得到保障。”在兴普社区担任社区党总支书记期间，陆蔚蔚凭借过硬的工作作风，及时有效地化解了17起群体性事件。2014年，陆蔚蔚荣获普陀区劳动模范称号，2015年获舟山市劳动模范称号。随后，经过全市公开选拔，陆蔚蔚当选为东港街道办事处副主任，成为一名副科级领导干部，分管物业管理、规划建设、生态环保等工作。

去年4月，我区老旧住宅小区改造工作启动，东港街道计划完成18个小区共92个楼栋的改造，涉及2284户居民。老旧住宅小区改造没有前车之鉴，只得“摸着石头过河”。当时，居民对其它改造内容表示认可，但对拆除防盗窗意见很大。陆蔚蔚作为东港街道老旧住宅小区改造的牵头人，工作推进受到了重重阻力。“当时我们一度落后于兄弟街道，在全市也是拖了后腿的，必须及时调整我们的工作方法。”陆蔚蔚说。

经过紧急会商，东港街道成立了30多个工作小组，每个工作小组由街道班子成员、机关干部、社区干部、网格员等5～7名成员组成，包片区开展政策宣传和上门签约工作，“铁娘子”陆蔚蔚负责整体的意见征询和统筹协调签约。很快，这一方法有了成效：去年10月初，东港街道签约率达到90%；一个月以后达100%；今年1月中旬，92幢居民楼外立面基本改造完成。

“铁娘子”也有柔情的一面。今年2月底，陆蔚蔚在走访时无意间抬头看到，一位老太太举着长杆，尝试五六次才把衣服挂到阳台上方的晾衣杆上。这一幕深深地触动了陆蔚蔚。“这个与居民生活息息相关，一定要改！”陆蔚蔚第一时间召开讨论会，随后联系施工团队，设计了一款可将晾衣杆降低20厘米的附加零件。针对去年已经改造好的住宅小区，重新入户给居民的阳台间和厨房间加装零件。目前，乐业一期已经开始整改，预计6月份前完成对2284户的整改。这项改进还将应用在今年的老旧住宅小区改造中。

作为女儿，陆蔚蔚一年难得几次和父母坐在一起吃饭。年迈的父亲挤着公交车辗转去医院看病10多次，她都因为工作忙，一次都不能抽出时间陪同；作为妈妈，陆蔚蔚言语中流露出对儿子的愧疚。“我晚上加班，他从小就跟着我在办公室做作业；双休日我在开会，他也能应付着吃快餐。”儿子初中时，一次陆蔚蔚参加家长会无意翻到孩子写的作文，题目是《就这样坚强地长大》，作文中记述了他与妈妈相处的时光，细数妈妈的不易，表达了自己要为妈妈分担的想法。看到这段文字后，陆蔚蔚不禁潸然泪下，百感交集。

“我只是一名普通的社区工作者，因为党组织的信任，我才能走到今天。”陆蔚蔚用兢兢业业的20年交出了一份优秀的答卷。她说，虽然因为工作失去了很多，但是她不曾后悔，今后她还会一如既往地发挥吃苦耐劳的精神，尽心履职、敢于担当。