本报讯（记者 俞怡至 通讯员 戴璐婷）“多亏你们来，要不然我老母亲这身份证不知什么时候能办好，你们服务真是太周到了。”沈家门辖区居民徐先生向民警竖起了大拇指。

徐先生的母亲今年已经83岁高龄，家住沈家门荷外。年初以来，一家人一直在为老人办理身份证的事犯愁。

原来，老人早前办理的身份证过期了，没有身份证就不能享受各种社保待遇，也没办法正常报销医疗费用，但是老人年事已高、腿脚不便，已经好多年没有出门了。

日前，沈家门派出所社区民警王迪波在上门走访时得知此事后，与区行政服务中心公安窗口取得了联系。很快民警就上门为老人办理了身份证。